商家在企微私域營銷時還會遇到企微加粉轉化ROI低、廣告流量流失等難題。騰訊廣告針對當前潛客行為習慣以及行業特點,推出了「公眾號加粉再轉企微」、「企微名片直跳」的雙引擎增長鏈路,幫助廣告主解決以上問題。
一、公眾號加粉再轉企微鏈路
鏈路優勢在于私域蓄水能力強,能夠快速分層意向潛客,但對于廣告主有一定運營能力要求,更適合以公眾號為主要品宣陣地的廣告主,在投放廣告時還能兼顧商家形象宣傳、品牌升級訴求。
廣告主使用公眾號加粉再轉企微鏈路,潛客可通過點擊廣告跳轉公眾號關注,獲得比廣告版位更豐富、更多維度的科普內容、產品介紹等,快速加深品牌產品感知;此時再結合公眾號模版消息引導潛客添加企微,轉化效率更高。同時在跳轉添加企微時,能幫助商家快速分層潛客,有效篩選出轉化意愿較強的高意向潛客人群,匹配針對性的企微運營策略,高效促成下單。
另一方面,公眾號能夠Zui大程度蓄水廣告流量,即使無法轉化加微的淺層次潛客,也依舊留存在公眾號私域池內,可通過后續消息持續觸達,再次實現激活轉化。相比“廣告點擊-添加企微”的傳統二跳模式而言,新鏈路的潛客加微成本更低,降低了足足50%以上,而開口率幾乎與傳統二跳鏈路持平。
二、企微名片直跳鏈路
鏈路優勢在于線索成本低、起量速度快,縮短溝通路徑、潛客溝通更便捷,無論是高低客單價品類都有較好的投放案例表現,適合新入局企微鏈路的廣告主,可快速拿量打磨客服能力,以及使用多鏈路投放策略的廣告主。
企微名片直跳鏈路是騰訊廣告為助力廣告主能夠高效拓客,結合朋友圈廣告、視頻號信息流兩大場景特點推出的。潛客在場景內觀看廣告內容時,能夠快速獲得品牌產品認知,產生轉化意愿后,需要更精簡或更便捷的咨詢功能。此時點擊廣告下方的「咨詢」入口的轉化組件后,將直接半屏喚起企微名片頁,實現直跳加粉、便捷溝通。潛客的轉化需求及意愿也能夠及時承接轉變為成交訂單。
對比常規鏈路,企微名片直跳鏈路的加微成本低至20+,顯著降低了85%,而轉化率高達7.4%,投放ROI是常規鏈路的約1.45倍。
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