1. 背景

小紅書廣告推廣平臺為進一步提升私信轉化率，降低私信開口成本，現在客資收集營銷訴求下新增【私信開口成本控制】的出價能力，以進一步優化客戶私信投放效果。

●   私信開口：指用戶主動向商家發信（包括發送筆記卡片、表情、圖片、文字等）

2. 適合客戶類型

●   關注私信開口成本，希望在私信開口成本可控范圍內能夠盡可能多轉化，并會根據轉化效果增加預算；

●   手動投放盯盤壓力大，希望不用頻繁的修改，以實現控制成本的客戶。

●   此前的私信營銷感覺用戶私信開口率略低，期望收獲更多意向度更高的用戶。

3. 私信咨詢成本出價 VS 私信開口成本出價

4. 投放建議

如您期望獲得更好的投放效果，請在投放過程中重點關注以下幾點：

1）請合理設置出價，避免因出價太低而無法跑量

● 方法一：您可根據此前投放的平均私信開口成本，設置出價

   ○ 如您此前平均私信開口成本是60元，您使用【客資收集-私信開口成本出價】時目標成本可設置為“60元/個私信開口”

● 方法二：若您此前投放【客資收集-私信咨詢成本出價】較多，可將原出價*1.5倍及以上作為您私信開口的成本出價。

   ○ 如您此前投放時，私信咨詢成本出價通常為是40元，即能獲得比較好的效果，那么推薦您使用【客資收集-私信開口成本出價】時目標成本可設置為“60元/個私信開口”（40*1.5=60元）

2） 請選擇質量較好的筆記進行投放，且計劃搭建形式為：1計劃，1單元，多同風格筆記

● 私信開口成本出價屬于深度優化，尤其需要質量好的筆記促進用戶轉化。您在投放時可參考筆記點擊率（大盤均值為4%），如您的筆記點擊率低于4%，建議先優化筆記后進行投放；

● 建議一個計劃、一個單元下，綁定多篇同風格筆記，由系統“幫您”選出效果的筆記跑量。

3）請適當放寬定向，避免因定向過窄而無法跑量

●   若您選擇定向時，顯示覆蓋人群過窄（如覆蓋人群低于200w），即很有可能跑不出量，建議放寬定向或增加選詞。如本地商家在投放某些地域時，建議不再疊加其他定向形式。

4）不要頻繁進行預算調整，同時也要拉長投放時間觀察

●   在投放前期，模型仍處于學習狀態，需要拉長投放時段觀察。同時，頻繁上下調整預算，會干擾模型學習能力。

5. 投放操作步驟

Step 1：新建以【客資收集】為營銷訴求的計劃。

Step2：搭建方式選擇【標準投放】，推廣目標選擇【私信開口量】

Step 3：在單元層級設置目標成本出價

6. 案例