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小紅書廣告投放常遇見的16個問題解答|小紅書聚光廣告開戶:聯系我們

更新時間
2024-11-15 09:00:00
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小紅書聚光新手遇到的常見問題與解答如下:

1、開啟聚光后,是否可以無限制地給用戶發私信和要求用戶的微信號?

當然不是。首先,為了維護社區的健康,小紅書會對賬號進行健康安全的管理,如果賬號被禁言或頻繁收到站內信,即使花錢也無法使用聚光。其次,即使開啟了聚光,仍需保持一定的消耗。對于新開戶賬號來說,需要在投放一段時間后才能隨意回復私信要微信;而對于持續投放的老號,需要保持每周至少1000元的消耗,以免封禁風險。


2、作為認證企業號,是否可以給素人加熱筆記?

素人是指粉絲量在1K~1W之間的用戶??梢允褂檬項l和聚光這兩個工具,薯條可以讓素人直接操作并由企業報銷。如果素人已經入駐了蒲公英,建議使用報備筆記,以獲得更好的效果和效率。


3、聚光開通后,應該先投放搜索還是信息流?

這取決于品類(大眾/小眾)和品牌(成熟/新銳)。對于新品牌來說,建議先在搜索和回搜方面占據優勢,穩定基本盤并轉化潛在人群,然后再布局信息流。這也符合小紅書的反漏斗思路,即從核心人群、高潛人群到需求人群。同時也要考慮細分品類在信息流和搜索中轉化效率更高的情況。如果品類競爭激烈且品牌成熟,建議同時進行信息流和搜索投放。


4、如果要建立賬號矩陣,如何配置品牌號、個人號和專業號?如果是多個品牌號呢?

常見的賬號矩陣配置包括一個主官方賬號、多個不同垂直領域賬號和多個個人賬號(如主理人、店員、簽約KOL等)。主官方賬號用于品牌發聲,不同垂直賬號用于發布品牌垂直細分的內容吸引特定人群,多個個人賬號用于分享與人設高度關聯的內容,提升官方賬號的真實感。因此,品牌號加個人號的配置一般一個藍V號搭配多個個人賬號即可。其他賬號不需要申請專業號認證。至于多個品牌號的情況,不需要全部認證藍V,單一營業執照Zui多可以開設兩個藍V號。藍V號和個人號的主要區別在于是否能夠進行投放,如果需要投放則必須是認證的藍V號。

另外,如果賬號涉及在小紅書上開店鋪,則一個藍V賬號可以綁定兩個認證的個人賬號,并共享一個店鋪。


5、如果沒有行業參考數據,如何設置合理的出價?

如果沒有行業參考數據,可以從20元開始逐漸提高出價,每次提高10元。采用由低到高的出價策略,逐步試探合理出價區間。并通過兩個指標進行控制:預算控制和出價成本控制。預算控制確保金額不超支,單條計劃日投放預算可控制在100至200元左右;出價成本控制則壓低獲客成本,提升ROI。初始出價可從10元開始逐步提高,如果消耗過慢,則適當提價。


6、為什么我的計劃一直無法消耗完?

計劃無法消耗完的原因有很多種。小紅書的投放規則是根據預估點擊率和出價來確定競價能力的大小。因此,如果出現這個問題,首先要考慮出價是否過低,其次要考慮筆記質量的問題。當然也有可能是因為你目前的投放已經相對穩定了,難以進一步擴大投放量。根據官方給出的情況,我們可以參考以下兩種情況:

信息流計劃低消耗的原因:

1)計劃問題:時段設置過窄、預算設置過低

解決辦法:擴大投放時間段、增加預算

2)單元問題:定向設置太窄、目標成本設置過低

解決辦法:放寬范圍,考慮使用智能投放或通投方式,調整出價

3)創意問題:筆記閱讀率/轉化率過低

解決辦法:嘗試使用智能創意;如果閱讀率低,可以調整封面和標題;如果轉化率低,可以重新修改筆記內容或轉化鏈路(圖文/文案)

搜索計劃低消耗的原因:

1)關鍵詞數量過少

解決辦法:通過關鍵詞規劃工具增加關鍵詞數量,先投放再逐漸優化

2)關鍵詞匹配方式過窄(短語>**)

解決辦法:建議選擇短語匹配方式

3)關鍵詞出價低

解決辦法:使用關鍵詞工具查詢參考出價,并在此基礎上進行適當調整

4)關鍵詞與創意關聯不強

解決辦法:可以根據詞性將關鍵詞分類,避免混投的情況


7、為什么我的計劃越跑成本反而遞增?

1)行業競爭加劇

很簡單的道理,同一個行業中,競爭者的預算和出價越高,他們獲得的流量就越多。例如教育留學、婚紗攝影、家裝家居等行業的獲客成本逐漸增加。

2)筆記有生命周期限制

同一個筆記,經過一段時間后,推廣效果會逐漸減弱,這也會導致獲客成本遞增;

為了避免這些問題,建議避開行業競爭激烈的時間點,定期更換推廣筆記,并在主計劃之外添加備選計劃。


8、投放商業流量會對自然流量產生影響嗎?

不會。商業流量實際上是自然流量的一種增強,前提是筆記的內容必須足夠優質。


9、聚合商業話題是如何實現的?

申請小紅書的企業專業號,并在專業號服務中心申請一個免費的商業話題。

通過聚合該話題下的所有筆記,可以更好地引發用戶討論,提升產品和品牌的影響力。

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10、開通聚光后,可以立即開始進行投放計劃。然而建議在此之前先進行一些自然流內容,篩選出優質筆記并改寫成投流筆記,以便進行計劃搭建和投放。

投放是自然流的放大器,如果預算充足,就可以不斷進行投放。


11、私信咨詢和私信開口的成本不需要自行計算,系統會給出。你只需要關注開口成本,并不斷優化和降低成本。


12、專業號的名稱不必與執照相同。如果擔心無法通過相關業務認證,可以找一些對標賬號進行參考。可以查看對方賬號的企業號線索流派,通過小紅書昵稱下面的認證類型和執照屬性或者店鋪的執照信息來了解對方的認證情況。


13、在投放計劃中,前期一兩天成本的波動是正常的。建議繼續進行投放,一般以一周為參考周期。


14、通過聚光可以向關聯的主理人投放加熱筆記。KOSZui多可以關聯10個員工賬號進行投放。當達到一定的消耗后,可以開通私信組件,讓主理人可以通過員工賬號給用戶發私信進行咨詢。

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然而,如果想要讓主理人賬號能夠使用微信進行溝通,必須達到一定的消耗要求(員工賬號單月1000+)。否則很容易被判定為導流行為,并導致封禁私信功能。因此,在投放前期建議引導用戶到主號進行交流,在消耗量達到一定程度后再使用員工賬號與用戶進行微信溝通。

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KOS目前需要通過與小紅書進行商務溝通來進行開通。在2023年內測階段,要求有10家線下門店方可開通,但目前只需要主賬號在90天內有1000的聚光消耗即可滿足開通條件,門檻相對較低。


15、關于在小紅書上開直播的問題,請問聚光可以用于直播間的投流嗎?

答案是肯定的,不僅品牌官號的直播間可以使用聚光進行投流,合作的達人和關聯的主理人賬號的直播間也同樣可以使用聚光進行投流。


16、在選擇計劃類型時,有四種可供選擇。那么該如何進行選擇呢?

- 產品種草計劃:適用于提升用戶對產品或服務的興趣,主要用于新品上線和刺激需求。

- 搶占賽道計劃:僅支持搜索場景,適合垂直賽道的產品和服務。

- 客資收集計劃:適用于需要直接獲取線索的行業,例如留學教育、婚紗攝影、旅行社等。

- 商品銷量計劃:需要綁定小紅書店鋪,適用于增加商品銷量的需求。



尋遍所有市面,我們發現市面上沒有詳細教小紅書廣告投放實操的。反而因為由于各種信息差、部分官方和代理商無腦跑消耗的行為,導致讓廣告主前期試錯成本太高了。

真心希望各位廣告主投放小紅書能有不錯的效果,互利共贏!


本文以上,分享結束!


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