小紅書私信投放常見問題優化指南

小紅書聚光投放的差距真的很大玩得轉的都說是紅利，玩不轉的都說是天坑關于小紅書FKS的投放早就沒有什么信息差，更多的信息差集中在小紅書投流上很多商家處在一個問題很多，但找不到解決辦法的情況，官方對投流板塊的對外內容也比較少，大家都在摸著石頭過河不過沒關系，我會幫助大家在投流板塊做更多的解讀和指南今天我們就從小紅書私信投流的兩大常見問題怎么優化，怎么解決開始記得在看、轉發和收藏，涉及的干貨太多，說不定哪天我就刪掉了！第一種常見問題：成本超限1）考核標準/周期是否正確①投什么目標，看什么指標常見錯誤：投【私信咨詢量】考核私信開口成本不穩定/太高了解讀：【私信咨詢量】不能保障私信開口的成本是否穩定，可以直接投【私信開口量】來控制私信開口成本②今天的計劃成本飆升？數據可能沒完全歸因解讀：因為用戶看消息/回消息有時間gap，建議在24h歸因結束后評估數據2）是否在為學習期有學習期標識或創建時間<4天，新計劃模型還在積累數據，正常波動解讀：前期模型塑造有些許波動屬于正?，F象，建議觀察5日以上看成本是否平穩3）歷史累計轉化數是否>10個總累計轉化數<10個，計劃模型缺數據積累，未完全成型，易成本跑飛診斷：大概率歷史操作可能存在一定問題 （往下排查）4）預算是否合理【高頻問題】計劃預算/賬戶日預算<5個轉化成本，計劃積累數據困難簡單來說，比如目前的私信開口成本為100/個，但計劃預算設置為500元，所以計劃每天Zui多積累5個就超限了，開口數量太少，算法無法快速塑造模型，也會導致人群不精準等情況建議：在類目開口成本較高的情況下，建議調整計劃預算，賬戶日預算至少>10個轉化成本（讓計劃可以快速積累數據樣本）5）賬戶有頻繁的操作①出價、定向、預算、投放時段、計劃開關是否有反復調整，影響計劃跑量建模②近期是否突然有操作異動（比如縮減定向/選詞、下調出價/預算等）模型需要時間調整常見問題：原來出價100元/個私信開口，跑量和成本穩定；突然在前天下調出價為80元/個私信開口，然后今天反饋計劃成本超限建議：① 是計劃設置好了預算和成本后盡量減少操作，盡可能先積累到10個轉化② 如果要調整出價，建議每次調價不要超過10%，調整了計劃要保持觀察至少24h。如果24h后，在不調整的情況下成本繼續飄高建議聯系代理商做內部排查6）筆記創意是否有問題①有的筆記引導用戶在評論區扣1，用戶都在評論區評論了，未去私信，還是改一改內容引導②有的筆記蹭熱點，對筆記內容感興趣的用戶可能對“婚攝”并不感興趣 ，大量評論互動，但私信開口很少7）回復相應是否及時檢查45s首響率及3min回復率是否在80%以上，若不滿足則需要強化客服回復效率第二種常見問題：跑量差/難1）是否在為學習期或新建計劃創建時間<2天，新推廣需要一定探索時間，建議觀察至少1天解讀：前期模型塑造需要時間，開始跑量慢/有波動屬于正?，F象，建議觀察5日以上看跑量是否正常2）歷史累計轉化數是否>10個總累計轉化數<10個，計劃模型缺數據積累，未完全成型，易成本跑飛診斷：大概率歷史操作可能存在一定問題 （往下排查）3）出價及預算是否合理①出價遠低于歷史平均轉化成本常見問題：此前賬戶平均私信開口成本為50元，新建計劃私信開口成本出價為20元/個建議：需要合理調整出價，筆記點擊率一般的計劃建議出價≥0.8*歷史平均轉化成本②計劃預算/賬戶日預算<3個轉化成本，計劃積累數據困難跟上面提到的日計劃預算設置太少導致的開口數量太少情況一樣，算法無法快速塑造模型，會導致人群不精準等情況（注意關注歷史操作記錄，可能計劃創建初期預算很低，Zui近兩天才放開，計劃需要有適應的時間）建議：調整計劃預算/賬戶日預算至少>3個轉化成本4）定向是否太窄/跑偏①定向是否太窄信息流定向覆蓋人群量級<100w（年齡、地域、行業定向選太細了）定向太窄，覆蓋人群有限，難以跑量②定向跑偏筆記內容受眾與定向人群不匹配常見問題：筆記封面內容是“上海旅拍”，投放地域選擇的是三亞5）筆記質量是否ok大盤筆記點擊率為5-6%，但投放筆記只有1%左右的點擊率，說明筆記質量不佳建議更換素材；若同時該計劃下僅有這一篇筆記，非常容易跑不出量6）是否有頻繁的操作①出價、定向、預算、投放時段、計劃開關 是否有反復調整 —— 影響計劃跑量建模②近期是否突然有操作異動（比如縮減定向/選詞、下調出價/預算等）—— 模型需要時間調整常見問題：原來出價100元/個私信開口，跑量和成本穩定；前天下調出價為80元/個私信開口，然后無法跑出量建議：① 是計劃設置好了預算和成本后盡量減少操作，盡可能先積累到10個轉化；② 調整了計劃保持觀察至少24h7）是否有重復投放【高頻問題】投放的筆記，是否同時投在其他計劃下，且定向類似，自己與自己競爭；同時會有對同一用戶會有相同筆記去重的策略（可能一個計劃跑出去了，另一個跑不出去）常見問題：原來有個拿量穩定的計劃，突然在周一開始掉量，經排查發現其周日創建了另一條定向/選詞很類似的計劃，另一條計劃在慢慢起量建議：不要給相同的素材創建定向類似的計劃，會影響整體拿量以上幾乎是私信投放能夠涉及到的大多數問題，如果你還有其他問題想要跟我們一起溝通和交流，歡迎加入我們的會員社群或線下訓練營，跟我們一起交流和切磋