小紅書廣告投放數據分享,小紅書聚光廣告全國核心代理商/開戶找我們
| 更新時間 2024-11-15 09:00:00 價格 請來電詢價 聯系電話 15999978951 聯系手機 15999978951 聯系人 莊大寶 立即詢價 |
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插播一條:小紅書聚光廣告開戶投放,歡迎咨詢我們!
我們有投放一個管理境外游業務的賬號,下面以境外游數據分享為例,每個月都會收到超過2500個私信開口語內容,轉化為好友約1700人左右,帶來的營收大約達到770萬元(由于境外游的客單價較高)。
本文將以境外游為例,分為三個部分,詳細介紹「聚光投放」的思路,以實現高效引流和獲取潛在客戶,這些方法在客資收集行業中通用。
目錄:
1:運營骨架:高轉化矩陣運營
2:投放策略:筆記賽跑
3:BKSF 組合營銷
1. 運營骨架:高轉化矩陣運營
在保持核心思路的前提下,我們可以通過小紅書的矩陣賬號和投放策略來實現高轉化的運營效果。矩陣賬號為自然liuliang補充,而投放則用于引流和精準獲客。
1.1 矩陣搭建
1.1.1. 品牌矩陣
為了更好地定位不同的人群,我們可以針對同一品牌建立多個矩陣賬號,并根據產品、地域和功能進行區分。
例如:
假設我們是一家境外游旅行社,可以為每個目的地建立一個賬號,以便專注于引流一個產品。每個賬號將專注于發布與其領域相關的內容,其中20%用于發布干貨以獲取自然liuliang,而80%則用于發布產品和營銷內容以進行投放。
如果不打算將所有賬號都進行投放,我們可以將矩陣賬號的用戶導向投放賬號,以實現Zui低成本和lingfengxian的引流。
例如:
A賬號作為品牌主賬號,進行正常的投放。
B、C、D等賬號針對不同的目的地產品,不進行投放,而是將用戶引導到A賬號進行私信咨詢。
注冊企業號的小技巧:
通常情況下,每個營業執照只能用于認證兩個企業號。然而,只要符合一些條件,就能夠突破這個限制。
如果企業需要運營多個賬號,可以根據以下任意條件特殊申請認證一個新賬號:
1)作為連鎖企業擁有多個分支機構;
2)注冊資本超過1000萬人民幣的大型企業,其中包括多個子品牌和業務線的。
另外,如果無法認證多個賬號但想要建立內容矩陣,有幾種方法可以嘗試:
1. 素人代發:將產品體驗、種草和真實的分享內容寫成好文案并配上適當的圖片,然后找兼職人員進行代發。市場價格大約在5至10元一篇之間。
2. 代發時要注意自己的業務范圍,如果只在特定地區引流,那么只需收集該地區范圍內的代發兼職。
值得一提的是,發布軟廣告內容后,請務必與主賬號進行關聯,并在評論區@主賬號。這樣可以增加互動和曝光。
2.客戶分享
客戶分享是真實的體驗,相比素人代發更可信。然而,客戶缺乏運營經驗,所以數據很可能不會很好。
為了tigao客戶的配合度,我們可以給出圖片和標題的參考,并設置一些優惠措施,如折扣或返現部分費用。
在給予優惠時,需要考慮目標人群。如果客單價較高,就不要只給幾塊錢。
我們的客片分享方案需要銷售人員與客戶提前溝通,讓客戶在同意后參考小紅書等圖片,并拍攝類似的照片。標題文案可以由我們來幫忙撰寫。通過這種方式,客戶發文的爆發率比自己發文要高很多。
3.偽素人(員工)矩陣
與普通用戶代發相同,我會發布一些素人種草分享的內容。不過,與其他代發賬號不同的是,我會使用員工賬號進行發布。
在發布筆記時,請確保賬號的身份未認證。為了避免違規行為,請不要直接推薦旅游行業的產品。
4. 主理人矩陣
小紅書Zui推崇的矩陣模式是Zui適合的,雖然難度較大,但具有強大的轉化和用戶信任能力,值得長期投入。
簡單來說,這種模式是通過打造個人品牌形象,突出行業專業身份和業務范圍,并關聯主理人(一個企業號可以關聯3個主理人)來實現的。
內容以真人出鏡為主,重點展示產品細節和服務,并以專業身份來推薦,以拉近與用戶的關系。
舉個例子來說明:
比如,在旅游行業中,可以打造導游、旅行體驗師的形象,推薦地域信息、旅行路線、服務特色和酒店試睡等內容,并以實地拍攝和真人出鏡為主。一次性拍攝大量素材,可以創作多篇內容。
經過我運營多個行業和投放多個賬號的總結,發現主理人+企業號矩陣模式效果**。主理人賬號的liuliang自然和點擊率都比企業號好,但僅僅依靠主理人賬號也不夠,需要結合聚光效應,否則用戶群體會偏離,并且無法實現大規模引流。
1. 創意角色設定參考:
- 員工視角: 以員工的身份,描述在XXX公司工作的體驗和感受。
- 虛擬品牌形象: 創造一個虛構的品牌形象,如旺仔、雪王,以該品牌來出現。
- 創始人身份: 假裝自己是品牌的創始人,分享創建品牌的經歷、故事和愿景,以及產品信息,從而獲得曝光和支持。
- 小編身份: 以小編的形式寫營銷文案,如盼盼、掃描全能王。
- 其他崗位身份: 如旅行體驗師、攝影師、設計師、客服等。
2. 主理人形象建設:
- 頭像: 選擇突出主理人專業身份、產品或服務的頭像,真實頭像更有說服力。
- 昵稱: 突出主理人的稱謂、身份和作用,如"海島旅行體驗師xxx"。
- 簡介: 在@官號的同時,描述賬號的價值和更新內容的方向等。
- 定位: 根據設定的角色不同,可以定位為老板、員工等不同身份。
- 內容: 更新專業知識、產品測評、品牌故事和實力證明等。
1.1.4. 矩陣關聯
矩陣賬號之間可以通過以下幾種方式進行關聯:
1. 互相在簡介中@其他賬號
對于不同的業務和方向,可以通過@不同的賬號來進行關聯。
2. 綁定主理人
一個企業號可以綁定3個個人主理人和3個企業主理人
3. 筆記內容、評論區@賬號
直接在筆記內容中把賬號@出來指路,如果是素人號,就在評論區@一個主賬號
4. 員工賬號
企業號可以綁定「企業員工號」和「員工個人號」,綁定后可以在主頁顯示,而且可以賦予賬號一些營銷工具,如私信營銷
1.2 投放策略
矩陣賬號的投放布局主要包括搜索和信息流。根據我所運營的幾個品牌主要以圖文內容為主,所以暫時沒有投放視頻流。但如果產品需要通過視頻來展示優勢,我們可以考慮增加視頻流的投放,畢竟視頻流也是信息流的一種形式。
1.2.1 搜索投放
小紅書的用戶日均搜索占比約為60%,已經取代百度成為了國民生活方面的**搜索引擎。相比信息流,搜索liuliang更加精準,因此我們將重點投放在搜索廣告上。
在進行搜索廣告投放時,我們可以選擇Zui多1000個關鍵詞。但是,關鍵詞選擇不能太少,否則無法有效投放,而太多關鍵詞則會導致人群分散,增加成本。
一般情況下,我們選擇主關鍵詞和相關詞進行投放。
主關鍵詞包括:
1. 品牌詞,例如上海迪士尼、迪士尼
2. 品類詞,例如上海旅游、上海旅游攻略
3. 競品詞,例如環球影城、香港迪士尼
4. 與產品、服務和品牌直接相關的詞。這些詞的搜索頻率很高,但競爭也激烈。我們可以增加一些相關詞進行投放。
相關詞包括:
1. 需求詞,例如春節去哪里旅游?
2. 長尾詞,例如上海迪士尼門票
3. 間接相關的詞,例如旅行需要帶什么?
在旺季,如果預算充足且希望擴***影響力,可以考慮追加投放“搶占賽道”。
搶占賽道可以將筆記推送至關鍵詞搜索廣告的第1位或前3位,但費用相對較高。如果選擇此項投放策略,關鍵詞一定要精準,并且數量不宜過多。
1.2.2 信息流投放
信息流也是我們的重點投放領域。但通常情況下,我們會選擇精準的人群畫像進行投放。投放的人群包括主要人群、相關人群和人群包。
主要投放人群包括:
1. 與產品直接相關的人群,例如奢美人群、精致媽媽、精致中產等與出境旅游直接相關的人群。
關鍵詞興趣也都跟旅游相關,只要近期對產品相關的關鍵詞有過搜索、互動和閱讀行為的用戶,都選上
目標受眾:
針對與產品和服務相關的人群,以及潛在用戶。例如,對于出境游產品,我選擇了有意向的母嬰行業人群、有大孩子的寶媽、計劃結婚的人群以及都市白領等。
關鍵詞興趣:
在添加關鍵詞興趣時,也要考慮相關詞匯,但總數不能超過150個。請注意控制數量,以確保更加精準。
人群包:
如果開通了定向人群(DMP),還可以添加一些適合自己產品的人群包??梢愿鶕a品篩選,并與直客合作,以幫助添加一些海外人群包。
2. 投放策略:筆記競爭
我的聚光投放策略是筆記競爭。簡單來說,就是篩選優質筆記,建立智能投放競爭,在細篩后加大對轉化率高且成本低的筆記的投放力度。
2.1 投放目標
我主要投放那些需要引流的賽道,所以客資收集的投放占了很大一部分。預算充足的商家會同時進行賽道搶占。
在客資收集投放時,一般不會選擇落地頁,而是直接進行筆記投放。我選擇的推廣目標是私信開口量。
私信咨詢量和私信開口量之間的區別如下:
- 私信咨詢量:只要用戶點擊了咨詢組件,就會記錄一次咨詢,不管用戶是否發言。
- 私信開口量:用戶點擊了咨詢組件,并且開口說了第一句話,才會記錄一次開口。
需要注意的是,如果用戶沒有與你聊天,即使是陌生人,24小時內也只能給陌生人發送一次文字消息(自動回復不計算在內)。
2.2 筆記初選
在選擇投放的筆記時,我會選擇那些互動和轉化率高的筆記進行投放,不限時間范圍,甚至可以選擇往期的筆記。
2.2.1 高互動
用戶往往有從眾心理,不會愿意點擊和評論點贊較低的筆記。
因此,在投放時,我會優先選擇點贊和評論較高的筆記。用戶看到有多人點贊的筆記時,更容易被吸引點擊。
我通過聚光投放的筆記并沒有時間限制。我發現,Zui高轉化率且成本Zui低的筆記,是發布1年前的熱門文章。
2.2.2 高轉化
如果筆記僅僅具有高互動性,那么投放效果可能不會太好。因此,還需要篩選出具有高轉化率的筆記進行投放。
具體篩選方法如下:
1. 產品轉化:對比自己的產品/服務,看近期哪個產品的銷售轉化率Zui高,然后選擇相關筆記進行追加投放。例如,在投放旅行代理業務時,我會觀察Zui近哪個島嶼的轉化率Zui高,并選擇一些相關筆記進行投放。
2. 評論需求:觀察筆記評論區中與產品/服務需求相關的評論數量。例如:如何購買?xxx地區有嗎?價格是多少?請報價等。
2.3 全站智能篩選筆記
篩選出來的筆記后,根據類別進行分類,如合集、單推、干貨、產品宣傳頁等,并將其分開。在初期沒有太多筆記可用時,只要目標人群和興趣相差不大,都可以放到同一個計劃中進行測試。
2.3.1 計劃建立
新建一個"客資收集"和"全站智能投放"計劃,并根據自定義分類進行命名以便于區分。
設置計劃預算,大約200~500左右就夠了,如果筆記量超過10篇,預算可以再提一提,不然跑不出效果。200預算我測試3篇筆記。消耗速度選擇勻速消耗
2.定向根據自己受眾人群選擇,出境定制游一般不會有18~22歲的用戶主動咨詢,所以我會把這個去掉
3.私信開口設置比平均價格低一些就行,可以問問直客自己賽道的平均價格在多少
4.Zui后記得把封面優選和標題優選打開,會根據點擊優化封面。如果有固定封面的話,可以關閉
5.私信組件一定要打開「立即咨詢」,還可以編輯一段置頂評論,這樣別人可以在評論中直接進去私信
2.3.2 筆記細篩
為了實現全站智投的精準需求,需要一段時間。因此,在Zui初1-3天可能會有較低的消耗和咨詢量,這是正?,F象。大約經過5-10天之后,獲得了一些基本數據后,我們可以根據這些數據來篩選筆記,并關閉那些不符合標準的筆記。
下面是篩選的指標:
消耗:如果在投放周期內沒有消耗或者消耗量非常低的筆記,我們需要關閉它們。
開口數:如果一個筆記沒有任何開口數,我們也需要將其關閉。而對于開口數表現出色的筆記,我們可以繼續投放。
開口成本:如果開口成本超出了預算,或者明顯高于平均水平,我們需要關閉這些筆記。
只有那些有消耗、開口咨詢良好且成本適中的筆記才能繼續投放,或者進入下一階段的放量投放。
2.4 放量投放
在篩選出優質筆記后,我們可以繼續在全站智投中增加投放金額。具體增加多少金額完全取決于品牌方的預算。另外,我們也可以為這些筆記單獨建立「信息流+搜索」的計劃,方法與之前介紹的相同。
在所有計劃建立后,我們還需要每天觀察計劃的成本是否有所增加。因為小紅書用戶的興趣并不總是保持不變的,有時隨著產品熱點的消退,成本也會上升;而當熱點再次出現時,成本又會下降。
3. 總結:BKSF 組合營銷
之前分享的運營骨架與小紅書的「BKSF模型」非常相似,唯一不同的是我增加了內容矩陣。
B:品牌/官號矩陣
K:kos主理人
S:搜索投放
F:信息流投放
營銷組合:
通過品牌賬號矩陣輸出產品營銷、專業內容
搭建kos賬號以獲得客戶并增強用戶信任
增加一步:搭建內容矩陣,制造熱點
主攻搜索投放,將60%的預算投放到搜索廣告中,并通過細分關鍵詞觸達不同的人群
將40%的預算布局在信息流上,如果有視頻,則可以將其中20%投放到視頻流筆記中
KOS和內容矩陣是低成本、高轉化的關鍵要素
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